Mitarbeiter:in Reisecenter (m/w/d)

Mitarbeiter:in Reisecenter (m/w/d)

Reservierungsmanagement | Gästebetreuung & Verkauf | Schnittstelle Head Office

ab sofort | Vollzeit | Head Office Graz

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität, Wertschätzung & Zukunftsorientierung.

Unvergessliche Urlaubserlebnisse beginnen meist schon mit dem allerersten Gästekontakt in unserem JUFA Reisecenter. Werde als Mitarbeiter:in Reisecenter (m/w/d) unser:e Markenbotschafter:in, Gästebetreuer:in, Verkaufstalent und zentrales Sprachrohr der JUFA Hotels!

Das erwartet dich bei den JUFA Hotels | Unser Angebot:

• Faire Vergütung & Sicherheit: Unser Mindestbruttogehalt startet ab € 2.376,– (Basis VZ) bei entsprechender Erfahrung; für Quereinsteiger:innen ab € 2.120,-. 
• Planbare Zeiten: Ausgewogene Arbeitszeiten innerhalb der Öffnungszeiten (Mo-Fr: 09:00-17:00 Uhr).
• Moderner Arbeitsplatz & Extras: Dein Büro liegt im Herzen von Graz und ist perfekt mit Öffis erreichbar. Wir bieten dir ein kostenfreies Essen an Arbeitstagen sowie bei Bedarf einen kostengünstigen Parkplatz.
• Entwicklung & Mitwirkung: Wir fördern dich durch individuelle Weiterbildungen sowie unser Talenteprogramm und halten dich via „my JUFA“ App stets vernetzt.
• Verpflegung & JUFA-Hotels-Benefits: Profitiere von attraktiven Urlaubsrabatten für dich, deine Familie und Freunde sowie regelmäßigen Team-Events und exklusiven Mitarbeiter-Vergünstigungen aus der gesamten JUFA-Hotels-Welt.

Dein Aufgabenbereich bei den JUFA Hotels:

• Beratung & Verkauf: Du erstellst individuelle Angebote in unserem Reservierungssystem, übernimmst die Nachverfolgung und berätst unsere Gäste freundlich, kompetent und verkaufsorientiert.
• Belegungsmanagement: Du behältst aktuelle Angebote, Kapazitäten und Verfügbarkeiten auf deinen Bildschirmen im Blick.
• Zentrale Schnittstelle: Du bist Teil von über 60 Hotelteams in 3 Ländern, fungierst als verlässliches Bindeglied zu internen Fachabteilungen (Sales, Revenue Management, Marketing) und jonglierst spielerisch mit Zimmern und Informationen.
• Markenbotschafter:in: Du trägst unsere Markenbotschaften nach außen, findest den besten Deal für unsere Gäste und leistest einen direkten Beitrag zum Gesamterfolg der JUFA Gruppe.

Das bringst du für das JUFA Team mit:

• Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene touristische Ausbildung, ein laufendes relevantes Studium oder als Quereinsteiger:in erste Berufserfahrung im Verkauf oder (telefonischen) Kundenservice.
• IT-Affinität: Sichere und routinierte Nutzung moderner IT-Systeme (Reservierungssoftware), MS Office und Google-Workspace.
• Kommunikation & Sprachen: Exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil), gepflegte Umgangsformen sowie Destinationskenntnisse unserer JUFA-Locations.
• Persönlichkeit & Flexibilität: Aufgeschlossene Ausstrahlung, genauer Arbeitsstil sowie zeitliche Flexibilität für gelegentliche Samstags- oder Abendschichten.